考え・アイディア

愚痴や不満を前向きな意見に変える方法

新入社員や部署異動などで

新しい人が職場に入ってきて、

年配の人ほど多いのが、新しい職場へのグチです。

 

そんな時の対処法を考えてみました。

経験が多い人ほど、こうあるべきといった理想像を

具体的なイメージとして持っています。

 

まずは、グチや不満といった事を

理想に近づけるためにはどうすれば良いかを

一緒に考えることからはじめましょう。

 

中にはグチや不満を言って満足するだけの人もいます。

こういった人は職場への不満よりも、

「自分の話を誰も聞いてくれない」

ことが一番の不満の可能性が高いです。

 

このタイプの人は話を聞くことで心を開くことが先決です。

 

しかし、それ以外の前向きな人については

良い意見だと思ったら、

どう伝えれば伝わるか?

意見を取り上げてもらうにはどうすればよいか?

を考えて行動しましょう。

 

この時点でよくある失敗は、

「上司に言ったけど取り上げくれなかった」

で終わってしまうパターンです。

これで終わってしまうとあなたも

グチを言い合うグループになってしまいます。

 

取り合わなかった上司が悪いかも知れませんが、

伝える側が、上司が動くように工夫することも重要です。

 

最初は難しいかもしれませんが、

何でも経験です。

失敗した時は何が悪かったのか?

人のせいにせず、自分の反省をしてから

「こうしたらどうだろう?」という仮説を立てて、

次にTRYしましょう。

きっと良い結果が待っています。

 

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