妻の使っているiPhone XRの調子が最近よくない
ということで症状を聞くと、
- 自宅のWi-Fiで何度も未接続の状態になる
- 画面がフリーズする時が多くなってきた
ということでした。
ちなみに私の使用しているスマートフォンでは
自宅のWi-Fiが途中で切れるということはありません。
そこで妻のiPhone XRを
最新のOSにアップデート確認してみたり
残容量を確認してみたり、
再起動してみたり・・・
何度か試してみたのですが
症状は改善されませんでした。
ネットで同様の症状が無いか調べてみたのですが、
なかなか出てきませんでした。
調べているうちに、
パソコンに接続してiPhoneの修復をしてくれる
ソフトがあるということで、
Reibootというワードが出てきました。
あまりよく調べないまま
そのReibootをWindowsPCにインストール。
ダウンロードだけでも30分程かかりました。
そしてパソコンとiPhone XRをライトニングケーブルで接続して
アプリを使ってみると、
全体的に黒い背景の画面に白い文字で
「http://support.apple.com/iphone/restore」
という文字が画面の上部に表示され、
中央部にはiPhoneとケーブルが接続するような絵が表示されました。
それ以降、再起動しようとしても
Appleのロゴマークは表示されるものの、
また真っ暗な画面になって、
「http://support.apple.com/iphone/restore」の画面になります。
クチコミを見ると
有料のプランに登録しても
起動しないといった書き込みがありました。
私も起動しなくなってしまったため、
最終的にはiTunesで再インストールとなりました。
妻には申し訳なかったのですが。
やはり調子の悪い時はApple純正のアプリを使うのが一番ですね。
iTunesに修復機能がありましたので
困った方は一度やってみてください。