IT・パソコン

Windows10のパソコンがフリーズする場合の対処法 KB3122947

Windows7の32bitパソコンを

Windows10にアップグレードして使っていますが、

どうも毎日フリーズして、

マウスもキーボードも動かない。

そんな現象が一日に何度も発生しています。

 

同じ現象でお困りの方、

インターネットで検索すると対処法が分かるかもしれません。

 

パソコンがフリーズして、

キーボードやマウスが

無効化されてしまう原因の一つとして

Windows Update(ウィンドウズアップデート)の

更新プログラム番号KB3122947が挙げられています。

 

更新プログラムの削除(アンインストール)は、

画面左下のWindowsの窓のアイコンをクリックして

「設定」の歯車のアイコンをクリックします。

windows10_settei

 

開いた画面で

更新とセキュリティをクリックします。

windows10_koushin

 

その先は、青字のリンクをクリックして進みます。

更新の履歴

更新プログラムをアンインストールする

これで更新プログラムが確認できます。

 

あとは右上の検索窓に

KB3122947

と入力して「Enter」キーを押します。

 

これで一覧にプログラムが表示されれば

あとは削除(アンインストール)すれば大丈夫です。

 

もし、一覧にない場合は、

原因がKB3122947のプログラムではないという事なので

ほかの方法を探すことになります。

 

マイクロソフトのコミュニティ内でも

この対処法について触れていますので

こちらも参考にしてみてください。

 

Amazonのおすすめ

-IT・パソコン
-, , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

© 2021 事務屋ドットコム